惠州追账公司成功化解一起发生在茶山乡道的道路交通事故纠纷

惠州追账公司成功化解一起发生在茶山乡道的道路交通事故纠纷。面对无监控、无责任认定、双方分歧严重等诸多难题，调解团队坚持情理法并用、多方协同联动，最终促成双方握手言和，让这起一度陷入“死胡同”的案件，在法治的阳光下找到了出口。

茶园小道事故起

责任认定成难题

2026年1月的一天清晨，陈某驾驶电动车行驶在茶山乡道，与对向而来的李某发生碰撞，导致李某小腿擦伤。事发之初，双方均认为问题不大，决定私下协商解决。陈某随即委托其哥哥驾车送李某前往医院诊治。然而，诊断结果却出人意料——李某伤情较重，需转院并进行植皮手术。

陈某在支付前期医疗费用后，对后续治疗及赔偿问题未再明确表态，李某及其家属遂报警。然而，由于事故发生在偏僻的茶山乡道，现场无监控录像，双方陈述亦存在出入，交警部门无法出具明确的事故责任认定书，仅出具了一份事故证明。

责任无法认定，赔偿无从谈起，双方情绪不断升级，矛盾愈演愈烈。最终，他们走进台溪乡人民调解委员会、台溪司法所，申请调解。

多方联动齐发力

“零和”僵局现转机

受理案件后，调解员第一时间梳理案情，敏锐地意识到：这起纠纷发生在乡村道路，缺乏责任认定的法律依据，若机械套用法律条文，不仅难以推进，反而可能激化矛盾。唯有情理法并用，走多元调解之路，才能打破僵局。

为此，调委会迅速组建起一支“司法所+派出所+村干部+乡贤”的联合调解队伍，兵分两路，精准发力。

责任划分，是横亘在双方之间的第一道坎。在无事故责任认定书的情况下，若要明确责任，唯有诉讼一途。调解员耐心向双方分析诉讼的现实困境：耗时耗力、举证困难、周期漫长、成本高昂——尤其是考虑到李某年事已高，冗长的诉讼程序无疑将加重其身心负担。一番入情入理的分析，让双方从情绪对抗中冷静下来，逐渐放下执念，愿意心平气和地坐下来谈赔偿。

赔偿方案，是考验调解智慧的“硬骨头”。调解团队没有简单套用赔偿标准，而是采取“背对背沟通、面对面协商”的方式，先分别倾听双方诉求，再由村干部、乡贤以身边人、身边事进行劝解，引导双方换位思考、互谅互让。

一次次沟通，一次次磨合，情绪渐渐缓和，心结慢慢打开。调解团队趁热打铁，反复推敲赔偿细节，最终促成双方达成一致：在陈某已支付前期医疗费用的基础上，再一次性赔偿李某后续治疗费等共计一万元。协议签订的那一刻，原本剑拔弩张的两人，终于露出释然的神情。